Analisi del parlato per intuizioni aziendali
La piattaforma di analisi del parlato InteliConvo è un'applicazione web avanzata che sfrutta l'intelligenza artificiale per analizzare il 100% delle conversazioni registrate con i clienti. Questo strumento offre alle aziende la possibilità di ottenere approfondimenti sulle abitudini di acquisto, le intenzioni, i sentimenti e il feedback sui prodotti e sull'immagine del brand. Con supporto multilingue, è in grado di elaborare conversazioni in 47 lingue, garantendo un'elevata precisione di trascrizione.
InteliConvo permette inoltre di automatizzare i flussi di lavoro aziendali, migliorare le performance dei team e ottimizzare l'esperienza del cliente. La piattaforma offre opzioni di distribuzione flessibili, che consentono l'implementazione on-premise o nel cloud. Grazie alle sue capacità avanzate di analisi e automazione, InteliConvo aiuta le aziende a comprendere meglio i propri clienti, portando a decisioni più informate e a una maggiore efficienza operativa.